Combo Escolar 5

• Período de 15/12 a 15/03: Retirada ou Postagem em 5 dias úteis
• Período de 15/03 a 15/12: Retirada ou Postagem em 3 dias úteis

Caso tenha optado por retirada na loja:

• Retirada pelo próprio (dono do pedido): Apresentar o pedido impresso ou no celular. Caso não tenha, apresentar um documento de identificação.
• Retirada por terceiros: Ter o pedido impresso ou no celular. Caso não tenha o pedido, importante que o mesmo traga um documento de identificação e que previamente nos envie WhatsApp o autorizando a retirada.

Caso tenha optado por envio através dos Correios:

• O código do rastreio e data da postagem será informado por email, para que possa acompanhar a chegada do seu pedido. (estas informações também estarão disponíveis em nosso site). 

Por trabalharmos com personalizados, produtos feitos especialmente para você, não efetuamos TROCA de mercadoria. Porém, faremos a devolução do seu dinheiro ou reposição do seu pedido caso:

– Seu pedido esteja errado;
– Os produtos enviados não estejam de acordo com o pedido efetuado;
– Os produtos estejam danificados;

Importante que entre em contato conosco através do whatsApp 21 99811 1754 em até 30 dias o recebimento do pedido, informando o número do seu pedido, problema encontrado e foto ou vídeo deste problema. Após avaliação, que pode durar até 7 dias, caso o produto de fato não esteja de acordo com o combinado, nós enviaremos uma reposição do mesmo ou faremos estorno parcial ou total do pedido.

Atenção: O estorno só será efetuado quando recebermos a devolução da mercadoria.

Importante:

A arte confeccionada ou ajustada por nossa Equipe não é enviada para o cliente, ela é feita exclusivamente para uso do Bazar Tia Berê na produção dos produtos adquiridos conosco.

- A arte é enviada para aprovação? Não. Como já é escolhido o modelo e todas as informações que constam na etiqueta já foram definidas no pedido, as arte não é enviada para aprovação. Uma vez recebido o pedido, já damos andamento a montagem, impressão e postagem ou retirada.

- As Etiquetas Escolares colam em qualquer superfície? As Etiquetas Escolares Tia Berê são em vinil e colam em qualquer superfície lisa e limpa, exceto silicone.

- As Etiquetas Escolares podem ser coladas em tecido? Não, elas são ideais para livros, cadernos,  lápis, canetas, brinquedos, potes, mamadeira, chupeta... Para roupa temos as etiquetas termocolantes, que são próprias para identificação de uniformes.

- As Etiquetas Escolares danificam em contato com a água? Como são em vinil, não rasgam e não esfarelam quando molhados. Os objetos etiquetados ou adesivados podem ser lavados sem preocupação. Além de poderem ir a geladeira, freezer e micro-ondas.

- Elas podem ir a geladeira freezer e micro-ondas? Como são em vinil, podem ir na geladeira, freezer e micro-ondas, além de poder molhar!

- As Etiquetas Escolares já vem com recorte? Sim, já vem com recorte, só colar!

- Posso comprar um cartela de Etiqueta Escolar e dividir para meus 2 filhos? Não, mas se você quiser pode colocar o nome dos dois na mesma etiqueta.